Klacht: Opgelicht

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een klant heeft op 4 december 2020 een bestelling geplaatst en betaald bij Beliva.nl, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. De klant voelt zich opgelicht door het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb 4 december 2020 een bestelling gedaan en betaald… tot nu toe nog steeds niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug krijg !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten