Klacht: Niks ontvangen

Hristina Hristova op 10 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant heeft een betaling gedaan aan Beliva.nl via Mollie, maar heeft sindsdien geen producten ontvangen en geen communicatie van het bedrijf ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Naam: Beliva via Mollie
Omschrijving: M10832937M8KE03B
1150001350273255 Beliva –
?16527385788576
NL51DEUT0265262461
Kenmerk: 25-11-2020 23:09 1150001350273255
Valutadatum: 25-11-2020

Na deze betaling niks gekregen en gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten