Klacht: niets ontvangen

witteroos1982 op 23 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 23 december 2020

Een klant heeft op 5 december een bestelling geplaatst voor twee gipsen handen ter waarde van € 29,95 bij Beliva.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol, wat de indruk wekt dat het bedrijf mogelijk niet meer actief is.

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 december jl. een bestelling van 2x gipsen handen € 29,95 gedaan bij Beliva maar niets ontvangen!! Helaas is er geen contact te krijgen met het bedrijf en lijkt het wel of deze niet bestaat!

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn product ontvang, of wanneer ik mijn geld terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door witteroos1982
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten