Mijn Klacht:
Besteld nooit ontvangen helaas wel betaald… graag geld terug
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Mar1968 op 21 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Beliva.nl, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.
Besteld nooit ontvangen helaas wel betaald… graag geld terug
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.