Mijn Klacht:
Spullen besteld via site op facebook, maar niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Pakket sturen of geld terug
Fransisco123 op 11 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft via de Facebook-site van Beliva.nl producten besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen communicatie of levering van de artikelen geweest. De klacht is goedgekeurd.
Spullen besteld via site op facebook, maar niets ontvangen
Pakket sturen of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.