Klacht: niets ontvangen

Fransisco123 op 11 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 11 december 2020

Een klant heeft via de Facebook-site van Beliva.nl producten besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen communicatie of levering van de artikelen geweest. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Spullen besteld via site op facebook, maar niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Pakket sturen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fransisco123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten