Im33 op 22 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 1 december een bestelling geplaatst bij Beliva.nl en ontving een bevestiging van de bestelling. Ondanks dat het bedrag van de rekening is afgeschreven, is het pakket tot op heden niet ontvangen.
Op 1 december een bestelling gedaan, wel een bevestiging gekregen en bedrag is van de rekening geschreven, maar niks ontvangen.
Wanneer het pakket binnen komt en anders het geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
