Mijn Klacht:
Nagels set besteld 11 gratis maar je krijgt totaal niet wat ze beloven vandaag wat ontvangen maar de helft van 1 pakketje
Gewenste Oplossing:
Nvt
Klacht: Nagelset
Daantjuh2021 op 26 januari 2021 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een nagelset besteld bij Beliva.nl, waarbij geadverteerd werd met 11 gratis nagels. Bij ontvangst bleek echter slechts de helft van één pakketje geleverd te zijn, wat niet overeenkomt met de beloften van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
