Mijn Klacht:
het pakket is niet aangekomen Ik heb betaald en nu bestaat de site niet
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: het pakket is niet aangekomen
Klaudiatopor op 17 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Beliva.nl meldt dat het bestelde pakket niet is aangekomen, ondanks dat de betaling is verricht. Daarnaast constateert de klant dat de website van het bedrijf niet meer bereikbaar is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
