Klacht: Gren bestelling ontvangen

tallygruntjens op 25 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 25 december 2020

Een klant heeft op 6 december twee kits besteld om afdrukken te maken, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Bovendien is het voor de klant niet mogelijk om contact op te nemen met Beliva.nl.

Mijn Klacht:

Op 6 december 2 kits besteld om afdrukken te maken. Tot op heden niets binnen. Nu is er op geen manier nog iets te vinden om contact te maken met Beliva.

Gewenste Oplossing:

Als product ontvangen wordt of geld teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten