Klacht: Goederen niet ontvangen

Indira1410 op 22 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant van Beliva.nl meldt dat hij een nagelset heeft aangeschaft voor 24,95 euro, maar deze nooit heeft ontvangen. De klant voelt zich hierdoor opgelicht.

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht . Heb een nagel set gekocht voor 24,95 maar nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug zou krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten