Q.S.S. op 18 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant van Beliva.nl heeft een klacht ingediend omdat zij zich opgelicht voelt. Na het plaatsen van een bestelling is de website niet meer bereikbaar en de klant twijfelt eraan of de bestelling nog geleverd zal worden. Het is voor haar niet mogelijk om het geld terug te vorderen.
Helaas ook opgelicht
Besteld en nu is de site niet vindbaar en ik kan sluiten naar mn geld want ga niet geloven dat ik mn bestelling nog binnen krijg!!
Als ik mijn geld terug heb en deze mensen worden opgepakt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
