Klacht: Forever toghter kit

EEvertzen op 21 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 21 december 2020

Een klant van Beliva.nl heeft aangegeven dat zij haar bestelde producten, de Forever Together kit, niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van de internetshop. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Helaas heb ook ik mijn bestelde producten niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten