Mijn Klacht:
bestelling geplaatst, bevestiging mail ontvangen.
niets ontvangen, facebook pagina en mail adres verwijderd
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg.
Klacht: Forever Together Kit™ – 1 1 GRATIS × 1 1 1 GRATIS 29,95
SSchultink op 31 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Beliva.nl en ontving een bevestigingsmail, maar heeft vervolgens niets ontvangen. De klant merkt op dat zowel de Facebook-pagina als het e-mailadres van het bedrijf zijn verwijderd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
