Mijn Klacht:
10-12-2020 bestelling geplaatst
Mail gestuurd maar emailadres van Beliva bestaat niet meer net zo min als de webshop.
Gewenste Oplossing:
Het betaalde geld terug
Klacht: Betaalde bestelling niet ontvangen
Mg12345 op 30 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 10 december 2020 een bestelling geplaatst bij Beliva.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail mislukten, aangezien het e-mailadres van Beliva niet meer bestaat en de webshop niet meer actief is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
