Mijn Klacht:
Ik dacht een leuk kerstcadeau te hebben gekocht alleen die is nooit ontvangen maar helaas wel betaald via ideal
Gewenste Oplossing:
Op 25 november besteld en betaald
Sanne396 op 31 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een kerstcadeau besteld bij Beliva.nl, maar heeft dit nooit ontvangen, ondanks dat de betaling via iDEAL is gedaan. De klant is teleurgesteld over de gang van zaken.
Ik dacht een leuk kerstcadeau te hebben gekocht alleen die is nooit ontvangen maar helaas wel betaald via ideal
Op 25 november besteld en betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.