Klacht: Bestelling nooit ontvangen

AnoniemEl op 29 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 29 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 november een nagelkit besteld. Op 5 december melding gekregen dat de set verzonden is. Daarna niks meer gehoord, nu zijn de website en het email adres uit de lucht. Tot op heden niks ontvangen en ik kan ook nergens mijn geld terugvragen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik of mijn bestelling of mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnoniemEl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten