Joelar op 19 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 10 december een bestelling geplaatst bij Beliva.nl, maar heeft tot nu toe geen ontvangstbevestiging of reactie ontvangen. Ondanks dat de factuur van 29,95 euro is betaald, is het product niet geleverd, waardoor de klant geen kerstcadeau heeft kunnen geven.
Op 10.12 iets besteld tot nu toe niks meer gehoord en ook geen reactie meer ontvangen. Wel de factuur betaald. Jammer 29.95 weg en geen kerstcadeau.
Als ik mijn cadeau krijg of het geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
