Mischabrom op 21 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Beliva.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant meldt dat de link in de bevestigingsmail niet werkt en dat de website van het bedrijf niet meer toegankelijk is.
Goedendag, Ik heb bij beliva.nl het volgende besteld:
Besteloverzicht
Forever Together Kit™ – 1 1 GRATIS × 1
1 1 GRATIS
29,95
Tot nu toe heb ik niets ontvangen maar wel betaald. De link in de mail loopt dood en de site is niet meer te vinden.
Ik zou of het artikel alsnog geleverd willen hebben of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
