Klacht: Bestelling niet gekregen

Gaatjenietasn op 28 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 28 december 2020

Een klant heeft een klacht ingediend omdat hij zijn bestelling van Beliva.nl niet heeft ontvangen. Daarnaast blijkt de webshop niet meer te bestaan.

Mijn Klacht:

Bestelling niret gekregen, webshop bestaat niet meer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling heb of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten