Klacht: Bestelling 4672

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 21 december 2020

Een klant heeft op 3 december een bestelling geplaatst bij Beliva.nl voor een product, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast is de website van het bedrijf niet bereikbaar, waardoor de klant geen contact kan opnemen. De klant verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 december 1 plus i
1 gratis besteld met nr 4672, om je handen in gips te zetten de prijs voor 2 was 29,95 euro. Tot op heden niets ontvangen, en kan ook niet op de website komen , is er gewoon niet, niet meer
Dit is mijn klacht, bij voorbaatdank
Ik zou graagmijn geld terug willen hebben
,H.jansen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld retour krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten