Klacht: besteld en niets ontvangen maar vel betald

Livia Danyiova op 21 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 21 december 2020

Een klant heeft op 25 november een polygel nagelkit besteld bij Beliva.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant verzoekt om het product te ontvangen of om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

ik heb op 25.nov.besteld polygel nagelkit 11 tot nu toe niets ontvangen stur me aub het produkt of mijn geld terug !

Gewenste Oplossing:

als ik mijn besteling krijg of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Livia Danyiova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten