Aileenbodinex op 27 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een Forever Together kit besteld en betaald via Beliva.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks een ontvangen e-mail is de bijbehorende link niet meer actief.
De forever together kit besteld. Mail ontvangen inmiddels al enige tijd overheen maar link is niet meer in gebruik. Geen product ontvangen. Maar wel betaald.
Als ik of het product ontvangen heb, of mijn geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
