Klacht: Besteld, betaald en niets ontvangen

SammyDy op 23 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 23 december 2020

Op 25 november heeft de klager een nagelkit besteld en betaald, maar tot op heden, 23 december, is het pakket nog steeds niet ontvangen. De klager ontving op 5 december een e-mail dat het pakket onderweg was, terwijl de advertentie beloofde dat het de volgende dag geleverd zou worden. Daarnaast is de website van het bedrijf niet meer te vinden.

Mijn Klacht:

Op 25 November jl een bestelling geplaats voor 1 1 nagelkit en betaald €24,95.
Op 05 December mail gekregen dat het pakket onderweg is. Wel apart omdat er bij de advertentie stond voor 23.00 uur besteld volgende dag in huis……
Nu 23 December nog steeds niets ontvangen!
Kan ook geen website meer vinden….

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn geld (€24,95 betaald via Mollie) terug willen krijgen.
2021 wordt nog mooier als deze oplichters gepakt zouden worden voor de vele oplichtingen die ze inmiddels op hun naam hebben staan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SammyDy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten