Klacht: besteld

Laafje77 op 19 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant heeft op 5 december een bestelling geplaatst ter waarde van 29,95 euro, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De klant merkt op dat meerdere mensen dezelfde ervaring hebben gehad.

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 december een bestelling gedaan, van 29.95 maar tot op heden niets ontvangen ik zie nu dat meerdere mensen dit is overkomen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn product ontvangen of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laafje77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten