Geraldine 1983 op 22 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 10 december een artikel gekocht en betaald, maar heeft dit nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden geen resultaat op, aangezien het opgegeven e-mailadres niet zou bestaan. De klant beschouwt het bedrijf als malafide en vreest zijn geld kwijt te zijn.
Ik kocht een artikel op 10 december. Is reeds betaald. Niet ontvangen. Reeds gestuurd naar klantendienst maar antwoord gekregen dat de email niet bestaat. Dus men kan geen mails versturen nog bellen. Malafide bedrijf en ben mijn geld kwijt
Ik wil mijn geld terug 30 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
