Klacht: Ladies jacket ordered and paid for on 3rd march and not yet received

Unsatisfied Dutch Customer op 25 maart 2021 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Normal companies inform you when to expect to receive the goods, But this company collected the money which was transferred to their bank account and not heard from them.
I think this is not civil and not professional, and I will warn all my friends never to deal with this company.
The winter jacket was ordered for the winter, if I had ordered the jacket from China , it arrives in maximum 2 weeks, but from Believe GmbH God knows when or which year I will receive it !
Reference : 02-03-2021 12;28
1030000338859634
Description: PC05300014232703

Gewenste Oplossing:

I would like to receive the goods or return my money.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BELIEVE GmbH

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BELIEVE GmbH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Unsatisfied Dutch Customer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten