Mijn Klacht:
3 weken geleden deed mijn toestel LG L9 het niet meer, aan en uitzetten ging niet meer. Toestel is 1 jaar oud. Opgestuurd zonder batterij. Afgleopen zaterdag was het toestel terug, deed het nog steeds niet, reparatieservice heeft hem getest, moest goed zijn. Nu opnieuw opgestuurd maar dan met batterij. Als het de batterij zou zijn, moest ik het toch zelf betalen, dus de batterij laten controleren bij een andere winkel die losse batterijen verkoopt. Batterij prima. Ik heb hem dus toch weer op laten sturen, maar vind het niet juist dat ik hem opnieuw 2-4 weken kwijt ben, het abonnement loopt gewoon door. Heb het idee dat er bij de reparatie niet goed naar gekeken is, de klachten waren nog exact hetzelfde
Gewenste Oplossing:
Met een leentoestel en voor de tweede keer opsturen een verkorte periode dat ik de telefoon kwijt ben. Jammer dat de winkels niet zelf de batterij kunnen controleren.
