Mijn Klacht:
Woensdag 26-02-2014 Winkel gaat niet op tijd open en je wordt niet verwelkomt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de personeel vriendelijk is en optijd open gaat.
Klacht: Openingstijden overschrijden
[email protected] op 28 februari 2014 over Belcompany in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Belcompany has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, Bedankt voor uw melding. Wij gaan dit bespreken met de betreffende leidinggevenden om dit in de toekomst te voorkomen. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, BelCompany
Op woensdag 26 februari 2014 opende de winkel van Belcompany niet op tijd, wat leidde tot ontevredenheid bij klanten die niet werden verwelkomd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belcompany over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Belcompany in behandeling genomen
Belcompany
Heeft op 28 februari 2014 om 11:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant,
Bedankt voor uw melding. Wij gaan dit bespreken met de betreffende leidinggevenden om dit in de toekomst te voorkomen.
Onze excuses voor het ontstane ongemak.
Met vriendelijke groet,
BelCompany
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Belcompany een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
