Mijn Klacht:
Wij waren vandaag in een van jullie filialen in oosterhout omdat mijn jongste dochter op zoek was naar een ander abonnement.
Bij BC naar binnen,,en ja hoor jullie hadden een geweldige actie van de Samsung galaxy S5,,mijn dochter helemaal in haar nopjes en vroeg of het geregeld kon worden,,,eh,,nee,,,de telefoons zijn op ,die moeten worden besteld en dan geldt de actie niet meer!!!!!!
Ik zei nog,,,dat is dan toch jullie fout?
maar nee hoor ,,eerst het hele verhaal en daarna die domper,,,hoef jullie niet te vertellen dat wij zeer teleurgesteld waren,,,Voor de volgende keer,,zorg dat er voorraad is en maak anders de mensen niet blij met een dode mus,,,
Gewenste Oplossing:
Als jullie met een actie komen wat tot en met deze dag geldt,,zorg dan dat er voorraad is ,,zodat jullie waar kunnen maken waar jullie die dag voor staan,,mijn dochter was blij gemaakt met een fijne actie die ze kon betalen maar door een stomme fout van jullie kon deze niet door gaan,,heel frustrerend
