Klacht: al 10x gebeld

annuh15 op 25 november 2014 over Belcompany in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Belcompany has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, We hebben dit zojuist naar allebei onze winkels in Zwolle gestuurd, met het verzoek dat één van hen z.s.m. contact met u opneemt. Excuses dat dit niet eerder gelukt is. Met vriendelijke groet, BelCompany

Bedrijf Belcompany
Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 25 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 10xgebeld naar belcompany zwolle, maar er word gewoon niet opgenomen… En het is voor mij weleen dringende vraag!

Gewenste Oplossing:

Als ze contact met mij opnemen of dat ze de telefoon eens opnemen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belcompany over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Belcompany in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Belcompany een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Belcompany beoordeeld.

Belcompany

Heeft op 25 november 2014 om 14:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

We hebben dit zojuist naar allebei onze winkels in Zwolle gestuurd, met het verzoek dat één van hen z.s.m. contact met u opneemt.

Excuses dat dit niet eerder gelukt is.

Met vriendelijke groet,
BelCompany

annuh15

Heeft op 25 november 2014 om 14:50 geantwoord

Hallo,
Helaas was dat ook de verkeerde belcompany,maar ik heb het zelf al opgelost om naar belcompamy in meppel te bellen en die konden mij helpen..

Mvg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM