AUTOHANDEL PIERRE JEPKES op 29 juni 2019 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie
Een klant van Belcentrale ervaart problemen met de telefonie, waarbij zowel inkomende als uitgaande gesprekken worden weergegeven als 'in gesprek'. Hierdoor kan de klant niet gebeld worden en zelf ook niet uitbellen. De klacht is goedgekeurd.
kan niet gebelt worden of zelf uit bellen geeft in gesprek
ben doodziek van belcentrale ik heb een zaak en voor meer als 1500 AAN OP MARKPLAATS STAAN DIT NIET DE EERSTE KEER WAT EEN ROT TELEFOON WIE DEKT DE SCHADE DIE VOOR DE ZOVEEL STE KEER HEB IK BEN TOTAAL NIET TE VREDEN GA UIT ZOEKEN OF JULLI AANSPAAKELIJK KAN STELLEN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
