Mijn Klacht:
Facturen kloppen niet
Ze komen afspraken niet naar
Vreselijk bedrijf ben al een maand aan het bellen en het is nog steeds niet opgelost
Gewenste Oplossing:
pas als het contract wordt verbroken
Klacht: service en facturen
[email protected] op 16 september 2019 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Belcentrale ervaart problemen met onjuiste facturen en het niet nakomen van afspraken. Ondanks herhaaldelijk contact gedurende een maand is de situatie nog steeds niet opgelost. De klant uit zijn onvrede over de geboden service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
