Klacht: opzeggen mijn contrakt

n@ssau op 23 oktober 2019 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 23 oktober 2019

Een klant van Belcentrale wil zijn contract opzeggen omdat hij niet ingeschreven staat bij de Kamer van Koophandel en alleen privébelletjes maakt, zonder zakelijke doeleinden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik wil mijn contrakt op zeggen omdat ik niet ingescheven ben bij de kamer van koophandel en ik alleen maar prive beld en niet zakalijk

Gewenste Oplossing:

mijn contrak op zeggen daar ik het veel te duur vind

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM