Klacht: ongewenst abbonement onder druk afgesloten bij de belcentrale

VOFHERWEGH op 07 oktober 2019 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 7 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ongewenst is er een abonnement afgesloten, dit terwijl de service slecht en duur is, ik moest 235 euro betalen voor het verhuis en dan als nog geen duidelijke hulp hier in, service is ver te zoeken. ze hebben mij misleid in het begin. nu zit ik hier 5 jaar aan vast.

Gewenste Oplossing:

wanneer mijn contract stop is gezet, ik zit vast aan een abonnement van 5 jaar erg ongewenst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM