Klacht: een contract van 5 jaar

scheutjens op 04 september 2020 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 4 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht is de belcentrale heeft mijn een contract vast gezet van 5 jaar door een servicebezoek laten tekenen in december-2018 in juni 2019 heb ik een mail gestuurd dat het bedrijf stop toen is tegen mijn gezegt dat ik het contact moet uitdienen tot 12-2023 of afkopen kosten ongeveer 5000 euros

Gewenste Oplossing:

een contract van 2 jaar van 12-2018 t/m 12-2020 dat is nog te betalen

Alle klachten die gemeld zijn door scheutjens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM