Mijn Klacht:
Per 1 augustus stopt ons bedrijf, contact gehad met de belcentrale. Deze geven aan dat we tot 1-08-2021 moeten doorbetalen of een afkoopsom betalen van € 878,- .
Gewenste Oplossing:
Dat het contract opzegbaar moet zijn per maand.
emmyschoice op 11 juni 2020 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Per 1 augustus stopt ons bedrijf, contact gehad met de belcentrale. Deze geven aan dat we tot 1-08-2021 moeten doorbetalen of een afkoopsom betalen van € 878,- .
Dat het contract opzegbaar moet zijn per maand.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM