Terug

Klacht: afdreiging verlenging

onnovang op 03 september 2019 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Belcentrale
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 3 september 2019

Na tien jaar klant te zijn, ontvangt de klager een dreiging dat het telefoonnummer van zijn onderneming komt te vervallen, tenzij hij een contractverlenging van vijf jaar accepteert. De klager beschouwt Belcentrale als een malafide organisatie die leugens gebruikt om klanten onder druk te zetten voor verlenging van hun contract. Hij waarschuwt anderen om niet met deze organisatie in zee te gaan.

Mijn Klacht:

na 10 jaar klant te zijn dreigen ze dat het telefoonnummer van mijn ondernemingen komt te vervallen oplossing 5 jaars contractsverlenging

let op! belcentrale is een malafide organisatie en probeert middels leugens contractsverlenging af te dwingen ..huidige contract is tot stand gekomen na een zgn servicebezoek waarna ik voor akkoord moest tekenen dat alles werkend was achtergelaten ..let op deze vorm van oplichting GA NIET MET DEZE ORGANISATIE IN ZEE

Gewenste Oplossing:

als ze hun malafide activeiten staken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belcentrale

Alle klachten over Belcentrale →

Vergelijkbare klachten in Vaste Telefonie

Alle klachten in Vaste Telefonie →
Meld uw Klacht over Belcentrale
Zo werkt het