Klachten over Belastingdienst

Ik heb vd belastingdienst een naheffing omzetbelasting ontvangen die niet correct is, maar krijg ze telefonisch niet te pakken. Ik bel ze meerdere malen per dag, inmiddels 7 werkdagen achter elkaar en iedere keer krijg ik na het doorlopen vh... Lees meer

Over het jaar 2018 zijn er 5 maanden opvangtoeslag betaald voor de opvang van mijn dochter zij is echter nu 4 en gaait naar school. Dus i krijg een brief waarin staat dat ik een fix bedrag terug moet betalen.... Lees meer

Vandaag ruim 5 uur lang bezig geweest om telefonisch contact te krijgen met de belastingdienst. Meerdere malen, na het doorlopen van het keuzemenu, kreeg ik de melding dat het druk was en de wachtrij vol en werd de verbinding verbroken.... Lees meer

Belastingdienst verwijst naar belastingtelefoon voor communicatie en support. Echter deze is niet bereikbaar. Na doorlopen aantal keuzemenus volgt steevast de mededeling dat het te druk is en dat het gesprek zal worden beeindigd. Lukt me niet om iemand te spreken. Lees meer

Wij krijgen een dwangbevel over een verkeerde aanslag waar ik zowel digitaal als Schriftelijk bezwaar over heb ingediend. Probeer al dagen te bellen (15x) en verbinding wordt verbroken. Het is echt belachelijk Lees meer

belastingdienst is telefonisch gewoonweg onbereikbaar. Op welk moment van de dag je ook belt. Je moet je eerst door een keuze menu worstelen en nummers intoetsen om vervolgens te horen dat alle medewerkers bezet zijn en de wachtrij vol. Einde... Lees meer

Ik heb vandaag op verschillende tijdstippen gepoogd de belastingtelefoon te bellen en iemand aan de lijn te krijgen. Steeds krijg ik te horen dat de wachtrij vol is. Schandalig dat een overheidsdienst zo slecht functioneert. Lees meer

Vandaag drie keer gebeld met de Belastingdienst. De eerste twee keer kreeg ik te horen, nadat ik het hele keuzemenu doorlopen was dat de wachtrij vol was. Vervolgens heb ik vanmiddag nogmaals gebeld. Ik kreeg te horen dat de wachtrij... Lees meer

Al paar dagen probeer ik de belastingtelefoon te bellen. Ik krijg iedere keer weer een melding dat de wachttijd tussen 10 en 15 minuten is. Voor welke organisatie dan ook, maar deze wachttijd vind ik onacceptabel. Lees meer

Maart dit jaar is er bij ons op kantoor een uitgebreide boeken controle geweest, uiteindelijk is er over de periode 2013 tm 2016 een naheffing opgelegd voor zowel omzetbelasting als inkomstenbelasting. ruim 30.000 euro met navorderings rente en boete, maar... Lees meer