Klacht: belastingtelefoon onbereikbaar

Koert78 op 30 augustus 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vd belastingdienst een naheffing omzetbelasting ontvangen die niet correct is, maar krijg ze telefonisch niet te pakken. Ik bel ze meerdere malen per dag, inmiddels 7 werkdagen achter elkaar en iedere keer krijg ik na het doorlopen vh keuzemenu en invoeren fiscaalnummer te horen dat het erg druk is en de verbinding wordt verbroken.

Gisteren een brief ontvangen vd belastingdienst waarin de aanslag is verhoogd met een boete.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze de telefoon een opnemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM