En dat gebeurt dag na dag na dag. Er is geen doorkomen aan. Werd je nog maar in een wachtrij gezet, maar nee: de verbinding wordt doodleuk verbroken. Lees meer
Op 6 december 2013 kreeg ik een brief teruggave over 2012. Er gebeurde alleen niks. Na 2 maanden maar eens gaan bellen, hadden ze mijn nieuwe rekeningnummer niet doorgevoerd (deze was begin 2013 opgegeven). Op 7 maart 2014 is het... Lees meer
Ben jan 2013 65 jaar geworden. Heb nabestaandenpensioen van Abp en aow + aanvullende aow voor partner zonder inkomen. Alles wordt ingehouden volgens de groene tabellen. Moet nu over 2013 4400 euro bijbetalen. Ik denk dat ik wordt aangeslagen met... Lees meer
Na 100x bellen met de belastingdienst, en van het kastje naar de muur worden gestuurd en de ene verklaring naar de ander nog steeds geen huurtoeslag en kindgebondenbudget ontvangen.
Recht op huurtoeslag vanaf 4 maart 2014.
Recht op kindgebondenbudget vanaf 17... Lees meer
Ik maak gebruik van de betalingsregeling in termijnen voor de zorgtoeslag.
Alleen heb ik tot drie keer toe dat de betalingsregeling is vervallen. Er is een betaling niet doorheen gekomen, er is te laat betaald oid.
Er wordt gezegd dat ik... Lees meer
Grote ogen zette ik op toen ik van de Belastingdienst een brief kreeg over mijn teruggave IB 2013. Men houdt teveel ontvangen zorgtoeslag over 2010 en 2011 opnieuw in. Is namelijk al verrekend in 2013 (dus over de aangifte van... Lees meer
Ik kreeg een brief waarin mijn informatie werd gevraagd over 2011 mbt de kinderopvangtoeslag. De vraag was erg onduidelijk. Ik belde, zou worden teruggebeld. Ben teruggebeld en kreeg als antwoord dat het 'waarschijnlijk' te maken had dat het niet duidelijk... Lees meer
Sinds gisteren heb ik nu 7 maal de belastingtelefoon gebeld in verband met een vraag over OB. Vier keer daarvan heb ik de melding 'een ogenblik geduld, alstublieft' gedurende 11,5 minuut aangehoord. De drie andere keren werd meteen al... Lees meer
Doordat aangeleverde documentatie 5 maanden in de postkamer is blijven liggen (is mij telefonisch verteld door een belastingdienst dame ) moest ik heel mijn huurtoeslag 2012 in een klap terug betalen. Dit was in juni 2013. Ze zouden vervolgens... Lees meer
Ik ben al dagen aan het bellen, belastingtelefoon niet bereikbaar. Lange wachttijden of een verzoek om later terug te bellen? Lees meer