Klacht: Al onze medewerkers zijn in gesprek

niet gewenst 1 op 06 mei 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 6 mei 2014

Een klant van de Belastingdienst ervaart ernstige problemen met de telefonische bereikbaarheid. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, wordt de verbinding steeds verbroken en is er geen mogelijkheid om in een wachtrij te worden geplaatst.

Mijn Klacht:

En dat gebeurt dag na dag na dag. Er is geen doorkomen aan. Werd je nog maar in een wachtrij gezet, maar nee: de verbinding wordt doodleuk verbroken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik bij poging 2 contact zou krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM