Mijn Klacht:
Vaatwasser gekocht bleek na komst van monteur schade te hebben word gezegd dat mijn schuld is
Gewenste Oplossing:
Nieuwe vaatwasser
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een vaatwasser van Beko aangeschaft, maar ontdekte na de komst van een monteur dat het apparaat schade vertoonde. De consument stelt dat de schade niet zijn schuld is, maar de monteur beweert van wel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
