Klacht: Rookvorming uit wasmachine en verzoek om tegemoetkoming

klagerd8ee3bc5 op 04 mei 2026 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 4 mei 2026

Na het draaien van de was heeft de klager rookvorming opgemerkt uit zijn Beko wasmachine, wat zowel de functionaliteit als de veiligheid in gevaar brengt. Hoewel Beko heeft aangegeven dat er een monteur zal komen, maakt de klager zich zorgen over de kosten en verzoekt hij om een tegemoetkoming voor een nieuwe wasmachine, aangezien het apparaat nog geen vijf jaar oud is.

Mijn Klacht:

Na het draaien van mijn was heb ik rookvorming waargenomen uit mijn Beko wasmachine. Dit is een ernstig probleem dat niet alleen de functionaliteit van het apparaat beïnvloedt, maar ook mijn veiligheid in gevaar brengt. Na contact met Beko werd er aangegeven dat er een monteur zou komen, maar ik maak me zorgen over de kosten die ik moet maken. Mijn wasmachine is nog geen 5 jaar oud, en ik verzoek om een tegemoetkoming voor de kosten van een nieuwe wasmachine.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een tegemoetkoming voor de kosten van een nieuwe wasmachine.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Beko
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd8ee3bc5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM