Klacht: Bejegeningsklacht

mvr Steeman op 31 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 juli 2018

Een klant uit Amsterdam Noord uit zijn onvrede over de vrouwelijke teamleider van Albert Heijn Molenwijk, die volgens hem niet in staat is om jonge medewerkers adequaat op te leiden en te ondersteunen. Hij wijst op schandalige antwoorden op vragen, onbetrouwbare roosters, en problemen met vakantiedagen en uitbetaling van gewerkte uren. De klager benadrukt het belang van goede begeleiding voor jonge werknemers.

Mijn Klacht:

De vrouwelijke teamleider van Molenwijk Amsterdam Noord is niet in staat om jonge medewerkers (o.a. mijn dochter van 19) fatsoenlijk op te leiden, te woord te staan of zelfs ook maar te helpen. Schandalige antwoorden op gestelde vragen die te maken hebben met het werk. Mijn dochter en met haar alle andere jonge werknemers zijn de toekomst en horen een degelijke teamleider te hebben die hen begeleid in dit proces zodat zij zien hoe het hoort in de (werk)maatschappij. Roosters die binnen 24 uur veranderen en waar zij zelf een oplossing voor moeten zoeken, verzoeken van vakantievrije dagen die zijn toegekend en later uit systeem verdwenen zijn, langer werken dan de gestelde uren op een dag en deze niet uitbetaald krijgen, als dienst korter is kan AH betaald AH wel minder uit?! Maar meest erge is dat iemand als teamleider is aangesteld die een voorbeeld geeft aan jonge medewerkers waar de honden geen brood van lusten, ik heb daar screenshots van, is echt schandalig.

Gewenste Oplossing:

Dat het (hogere) management van AH Molenwijk Amsterdam Noord kijkt en nagaat of een teamleider doet waar zij voor is aangesteld. Opleiden, begeleiden en coachen van jonge medewerkers die dit vak bewust hebben gekozen om hun geld mee te verdienen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer