Mijn Klacht:
mijn tv uit de dure 8000 serie ging naar 35 maanden stuk tv koste 1900,- nieuw.
Zelf weg gebracht naar Selectro in Purmerend deze hebben hem nagekeken.
Nu bleek dat het beeldscherm stuk was.
Ik vind dit heel snel voor zn dure tv
Na coulance van Sumsung moest ik 227,- betalen.
Hier ben ik het niet mee eens.
Selectro gaf mij ook toe dat dit snel was en best wel veel geld wat ik betalen moest.
Met Samsung divers mail verkeer over kosten.
Samsung vind genoeg gedaan te hebben gedaan aangezien volgens Samsung dit beeldsherm tussen de 1100,- en 1500,- euro kost.
Ik vind me in de maling genomen door Samsung omdat deze tv nu 1000,- kost!
Tevens is deze tv me tweede tv sind Juni en werd 2 maanden per jaar niet gebruikt.
Ik ben er nu tevens achter dat bij het aan zetten van tv er al langere tijd soort vlekken in het beeld zaten die nu verdwenen zijn.
Heb veel producten van Samsung maar ben er nu even klaar mee.
Mede omdat ik op het punt stond een Samsung soundbar aan te schaffen
Gewenste Oplossing:
Dat er oplossing komt voor gemaakte reparatie kosten van 227,- .
Omdat ik het niet normaal vind dat bij zn dure tv binnen 3 jaar het scherm stuk gaat.
Op dit moment zal ik niemand positief informeren over het product Samsung.
