Mijn Klacht:
Ik kwam er heden achter, dat Telfort mijn abonnement beëindigd heeft zonder vooraankondiging.
Ik heb contact gezocht en men bevestigde, dat het contract is gestopt en ik nog wel bericht zou krijgen.
Er werd mij tevens verteld, dat mijn mobiele nummer niet meer beschikbaar was.
Ik heb toen gebruik gemaakt van het aanbod van Albert Heijn . Ik heb blijkbaar bij het inzetten van de Sim kaart de lezer en de Sim kaart beschadigd.
Dit komt mij wel op reparatie kosten te staan
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn oude nummer terug heb en bij een andere provider normaal contact kan krijgen op alle fronten
