20051976 op 05 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Esther, Bedankt voor je bericht. Wat vreemd om te horen dat jouw e-mail adres niet werd geaccepteerd. Was de spelling wel correct? Ik zal het hoe dan ook doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling. Verder heb ik jouw verzoek verwerkt....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al meerdere keren geprobeerd via.een email mijn abonnement voor sportdrank stop te zetten zonder succes . Telkens geeft de site aan dat mijn email adres niet klopt?? Heel vreemd . Ik wil er gewoon vanaf!!
Wanneer mijn contract voor sportdrank is stopgezet .
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 februari 2016 om 10:40 geantwoord
Beste Esther,
Bedankt voor je bericht.
Wat vreemd om te horen dat jouw e-mail adres niet werd geaccepteerd. Was de spelling wel correct? Ik zal het hoe dan ook doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling. Verder heb ik jouw verzoek verwerkt. Per 1-3-2016 zal de Yanga van het lidmaatschap worden afgehaald.
Met vriendelijke groet,
Nathalie van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
