Klacht: beeindigen van de verzekering

fredpost46 op 25 augustus 2014 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 september 2014
Bedrijf Unive
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2014

Een klant van Unive heeft zijn verzekering voor een winkel opgezegd na de sluiting op 1 maart 2014, zowel telefonisch als per post. Ondanks meerdere opzeggingen blijft Unive een bedrag eisen tot 19 april 2014, dat inmiddels bij een incassobureau is terechtgekomen. De klant is van mening dat hij zich aan de regels heeft gehouden en vindt het onterecht dat hij nog steeds benaderd wordt voor betaling.

Mijn Klacht:

wij hebben onze winkel moeten sluiten op 01/03/2014 hier bij was het pand en inboedel verzekerd bij Unive.Wij hebben eind Januari de verzekering opgezegd via tellefoon en per post,tevens is een paar weken later ook nog de bedrijfsbus verkocht en het kopie,van de vrijwaring ook opgestuurd.nu is het probleem Unive weet van niks en moeten nog steeds een bedrag betalen vanaf 01-03-2014-tot 19-04-2014.Dit bedrag ligt nu bij een incasso bureau,en valt mij telkens lastig.Ik heb 3 x opgezegd 1x per tellefoon en 2 maal per brief ,nog steeds zeuren.Ik betaal dit bedrag niet omdat ik mij aan de regels heb gehouden,moet je dan alles aangetekend sturen Unive belachelijk!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag word kwijtgescholden ik heb op tijd opgezegd,tevens hebben mijn kinderen ook verzekeringen bij Unive,en denken er sterk om ook straks op te stappen en naar een andere verzekeringsmaatschappij te gaan,zo hou je geen klanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM