Klacht: spook factuur

sigu op 08 januari 2013 over Bedrijvenbranche.nl in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 januari 2013

Een klant ontving een factuur van €121,00 van Bedrijvenbranche.nl na een telefonische benadering. Na controle bleek het bedrijf niet te bestaan, waardoor de bank de betaling heeft teruggestort.

Mijn Klacht:

ik ben eerst telefonisch benadertdaarna hebben ze mij factuur gestuurd €121,00 ik heb dat overgeboekt ,
volgens bstaat dat bedrijf niet ,
bank heeft het weer terug gestort gelukkig

Gewenste Oplossing:

dat ze dat bedrijf aanpakken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM