Goedendag,
Ik word al maanden (sinds augustus) aan het lijntje gehouden door Cheap Tickets. De klantenservice is niet bereikbaar. Op mails volgen geen antwoorden of pas na weken! Vervolgens spreken Engelstalige en Nederlandstalige klantenservice medewerkers elkaar volkomen tegen. Cheap Tickets verwijst... Lees meer
Tickets geboekt voor de zomervakantie bij Cheaptickets in februari. Reis geannuleerd door de vliegmaatschappij juni. Nog steeds geen geld terug, 6 maanden verder inmiddels!!!!! Geen communicatie. Schuiven het balletje door naar de luchtvaartmaatschappij, die stuurt me weer terug. Kastje naar... Lees meer
in maart in vlucht geboekt via cheaptickets om in april naar Spanje te vliegen met de vliegtuigmaatschappij Ryanair. vlucht werd geanuleerd vanwege corona en tot de dag van vandaag heb ik nog steeds mijn geld niet terug. ik heb meerdere... Lees meer
Vietnam airlines hebben in juli mijn vluchten geannuleerd dus kan ik volledig restutitutie krijgen maar wacht daar nog steeds op.
Voor 4 personen is dit niet weinig en aangezien ik binnenkort geen baan meer heb hard nodig. Stuur regelmatig een... Lees meer
De houding van Cheaptickets naar zijn klanten toe we worden gewoon behandeld of we niet bestaan het is al meer daan zes maanden geleden dat mijn vluchten geannuleerd zijn en nog geen terug betaling ontvangen en geen reactie van cheaptickets.... Lees meer
Deel van mail naar Cheaptickets. Slechts 1 maal reactie na meerdere malen een mail sturen gedurende de afgelopen maanden. Dit antwoord was in het engels, om het zo ondoorzichtig mogelijk te maken?
Quote:
Onze reservering is door de maatschappij(en) aangepast. Door het... Lees meer
Wij zouden in juni naar Kenia vliegen, maar de vluchten werden geannuleerd. Direct restitutie aangevraagd, maar daar hoor ik niets van. Ook het in contact komen met de organisatie is niet mogelijk. Lees meer
Op 12 juli zouden wij voor 5 dagen naar Gerona vliegen. Helaas een paar dagen van te voren, doordat we wilden inchecken zelf gezien dat de vlucht geannuleerd is.
Tot op heden, ruim 5 maanden later, nog geen restitutie gezien. Erg... Lees meer
We zouden eind april naar de verenigde staten gaan en hadden via Cheap Tickets geboekt (airline Air Canada). Nu, 6 december, nog steeds ons geld niet terug. Lees meer
Ondanks dat er in de media aandacht geweest is voor de mogelijkheid om het geld voor geboekte en geannuleerde tickets terug te ontvangen, hebben we tot op heden (tickets van mei 2020) geen geld ontvangen.
We mailen regelmatig met deze organisatie... Lees meer